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ESPERTI DI TURISMO A CONVEGNO

Si è svolta nei giorni scorsi a Capri l'annuale assemblea dell'Anet (Associazione nazionale esperti del Turismo) sotto la presidenza di Paolo de Gavardo responsabile marketing e promozione di “Trieste Congressi”. Ne fanno parte alcuni direttori di enti turistici istituzionali (fra cui l'Apt di Viterbo) che hanno discusso sullo stato di precarietà in cui versa la nostra industria del sole, da tempo mortificata da una crisi strutturale. Non solo le difficoltà economiche a livello europeo che condizionano i consumi e riducono la domanda, ma anche uno stato di generale confusione a livello istituzionale ed imprenditoriale come mai era accaduto in passato. A soffrirne è la “marca Italia”, malgrado ostenti assetti artistici, storici e paesaggistici della migliore caratura. Prezzi incontrollati, scadimento della qualità dei servizi, totale assenza di punti di riferimento a livello nazionale, scarsa professionalità: sono questi i mali maggiori di una situazione sempre più compromessa. L'Italia viene oggi superata anche dalla Cina e regredisce sul mercato tra la generale indifferenza. L'Anet ricorda che dal 4 all'11 settembre si terrà i Estonia l'assemblea dell'Euto (European Union of Tourist Officers) con seminari e work shop. (Info: segreteria Anet tel. 0973.876908).

Ovverosia “Consapevoli del prezzo”. E' questa la parola d'ordine che circola oggi in Germania.
I tedeschi fanno i conti e vanno in vacanza altrove: Croazia, Egitto, Turchia. Sole e mare italiani sono troppo costosi: l'anno scorso la domanda è diminuita del 4%. Nella stagione in corso si avvertono sintomi di ripresa che non si riferiscono però al “prodotto Italia”. E' quanto ha commentato il responsabile Enit dell'area tedesca Italo Somarriello al convegno Anet di Capri.
“A spartirsi la torta del turismo tedesco – ha aggiunto – ci sono ben ottanta paesi di tutto il mondo, per cui occorre essere molto persuasivi in termini di costi e servizi. Prima dell'euro vivevamo di rendita, dato il cambio favorevole marco/lira; con l'entrata della moneta unica siamo andati fuori mercato. La nostra offerta non gode di ottima salute e la stampa tedesca lo rimarca puntualmente”. Le cause della recessione? Prezzi troppo alti, servizi inefficienti, rapporto qualità-prezzo inadeguato, scarsa cultura dell'accoglienza, concorrenza aggressiva. “Non possiamo competere con i prezzi – ha aggiunto Somarriello – ma dobbiamo offrire di più e di meglio”.